Google 商家资料：多数品牌忽略的免费展示位
花十分钟设置，帮助附近的人在地图上找到您。
当附近有人搜索您提供的服务时，Google 常常会在所有网站之前显示一张地图和几家商家。那就是您的 Google 商家资料。它是免费的，设置只需十分钟左右，但许多品牌从未认领自己的资料。
对咖啡馆、诊所、展厅或工作室来说，一个完整的 Google 商家资料带来的电话和到访，可能比网站本身还多。本指南一步步介绍如何设置、保持准确并持续发挥作用。
正确设置
- 使用您真实的商家名称，不要加额外的关键词。
- 选择最准确的主类别，再添加几个次要类别。
- 添加地址、营业时间、电话号码和网站。
- 验证资料，这样您才能管理它，资料也才能完整显示。
如何一步步设置 Google 商家资料
- 打开 Google 商家资料，用企业会长期使用的 Google 账号登录，而不是员工可能带走的个人账号。
- 搜索您的商家。如果已经存在，说明有人（或 Google）创建过：认领它，而不是再建一个。
- 填写名称、类别、地址或服务区域、电话和网站。
- 完成验证。Google 会根据商家情况选择方式，比如视频、电话、邮件或明信片。
- 补全其他所有信息：营业时间、简介、服务或产品、照片，以及无障碍通道、停车等属性。
开始前先读一遍 Google 的商家信息呈现指南。违反规定的资料，比如在名称里加关键词，可能会被停用。
各处保持一致
您的名称、地址和电话号码在网站、商家资料和其他目录中应完全一致。细小的差异，例如街道名称拼写不同或旧的电话号码，都会让 Google 更难信任这些信息。
一份完整、活跃的资料，往往是附近顾客看到的第一样东西。
保持活跃
添加您的场所、团队和作品的真实照片。邀请满意的顾客留下评价，并回复每一条评价，包括批评性的。节假日前更新营业时间。
什么决定了您出现在哪里
Google 解释说，本地搜索结果主要取决于相关性、距离和知名度：您的资料与搜索内容有多匹配、您离搜索者有多远，以及您的商家有多知名，包括评价和来自各处网站的链接。这就是本地 SEO 的核心。您无法离每位顾客更近，但可以让资料完整准确、收集真实评价，并保持活跃。
把它和您的网站连起来
网站和商家资料相辅相成。在联系页面上写上同样的名称、地址、电话和营业时间，嵌入地图，并添加结构化数据，让搜索引擎能读懂这些信息。在资料里，链接到最符合人们搜索内容的页面，如下方小贴士所说。
常见问题
Google 商家资料真的免费吗？
是的。创建和管理资料都不花钱。Google 另外提供付费广告，但资料要显示并不需要它。
没有店面或办公室，也能有商家资料吗？
可以，前提是您当面为客户服务，比如上门服务。您可以设置服务区域并隐藏地址。纯线上经营的商家不符合资格。
怎样获得更多评价？
在对的时机去请求，比如一次顺利送达或项目完成之后，并用资料里的直接评价链接让它变得简单。千万不要购买评价或为评价提供奖励：这违反 Google 的规定。
Google 商家资料和一个为搜索而建的网站搭配使用效果最好。我们关于新网站上线时应具备的 SEO 基础的文章介绍了网站这一侧，我们的数字增长服务则帮助两者协同运作。